Eliminación de datos

Puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y tus datos personales en cualquier momento, escribiendo desde el correo asociado a tu cuenta a:

Incluye el correo con el que te registraste para que podamos verificar tu identidad antes de proceder.

• Tu nombre, correo y contraseña.
• Si administras un complejo: su perfil, fotos, código QR de pago y canchas, junto con tu membresía.
• Tu historial de reservas como jugador.

Conservamos por un período limitado los registros de reservas ya completadas cuando la ley lo exige (por ejemplo, para atender reclamos de pago entre el jugador y el complejo), después del cual se eliminan.

Procesamos las solicitudes de eliminación dentro de un plazo razonable, normalmente no mayor a 15 días hábiles, y te confirmaremos por correo cuando se haya completado.